Colección: Términos y Condiciones

1. Disposiciones Generales

Estimado Cliente:

Bienvenido al sitio web myoppo.mx (en lo sucesivo, el “Sitio”).

COOL THINGS, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, “MyOPPO”), con domicilio en Juan Vázquez de Mella 481, Piso 2-A, Polanco I Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11510 y con Registro Federal de Contribuyentes CTH050509JBA, es el titular del Sitio.

MyOPPO le ofrece funciones del Sitio, así como diversos productos y servicios, cuando usted visita o realiza compras a través del mismo, utiliza las aplicaciones móviles de MyOPPO o emplea cualquier software puesto a disposición por MyOPPO (en lo sucesivo, los “Servicios de MyOPPO”).

El uso de los Servicios de MyOPPO implica su aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo, los “Términos”), por lo que usted declara y manifiesta su expresa conformidad conforme a lo dispuesto por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, así como los artículos 80, 81 y 89 del Código de Comercio, y demás disposiciones legales aplicables. En caso de no aceptar estos Términos, deberá abstenerse de utilizar o acceder a cualquiera de los Servicios de MyOPPO.

Todas las operaciones realizadas a través del Sitio o mediante cualquier Servicio de MyOPPO se regirán por los presentes Términos. MyOPPO se reserva el derecho de modificar o actualizar los Términos, así como cualquier aspecto de sus Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Dichas modificaciones serán obligatorias para todos los usuarios del Sitio y de los Servicios de MyOPPO desde el momento de su publicación.

2. Comunicaciones Electrónicas

Al hacer uso del Sitio o de cualquiera de los Servicios de MyOPPO, o en caso de que nos envíe cualquier tipo de comunicación a través de cualquier dispositivo, usted estará comunicándose electrónicamente con nosotros.

Usted acepta recibir comunicaciones de nuestra parte a través de distintos medios, incluyendo —de manera enunciativa mas no limitativa— correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones automáticas de nuestra aplicación, así como avisos y mensajes colocados en el Sitio o transmitidos mediante los demás Servicios de MyOPPO.

Asimismo, usted acepta que todos los contratos, avisos, mensajes y demás notificaciones o comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y cuentan con plena validez y efectos legales.

3. Oferta de Productos

A través del Sitio, MyOPPO pone a disposición de los usuarios información sobre los productos que ofrece, así como la posibilidad de adquirirlos. Dichos productos están dirigidos exclusivamente a personas con plena capacidad legal para obligarse, de conformidad con la legislación aplicable.

MyOPPO se reserva el derecho de cancelar y/o descontinuar, en forma total o parcial, la oferta y/o venta de cualquier producto disponible en el Sitio o en los Servicios de MyOPPO, conforme a la disponibilidad de los mismos y sin necesidad de previo aviso.

Cada producto incluye su respectivo empaque, etiquetas, instructivos y advertencias, destinados a garantizar su uso correcto y adecuada conservación, así como las pólizas de garantía correspondientes, que podrán variar según el tipo de producto.

La información sobre los productos contenida en el Sitio o dentro de los Servicios de MyOPPO se proporciona únicamente con fines informativos.

4. Precisión de la información del Sitio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar que la información contenida en el Sitio y en los Servicios de MyOPPO sea precisa, completa y esté actualizada.

No obstante, todas las especificaciones, descripciones, productos y precios pueden estar sujetos a modificaciones y/o actualizaciones en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

5. Condiciones de Venta, Compra y Entrega

5.1 Proceso de compra:

Una vez que Usted haya completado correctamente el proceso de pago a través del Sitio o de los Servicios de MyOPPO, se enviará una confirmación de compra al correo electrónico registrado.

Dicha confirmación incluirá, de manera enunciativa más no limitativa: el número de pedido, el detalle de los productos adquiridos, el número de guía de envío y la fecha estimada de entrega.

La recepción de dicha confirmación no implica aceptación definitiva del pedido por parte de MyOPPO, ya que todos los pedidos estarán sujetos a verificación de disponibilidad, validación de pago y aprobación logística. MyOPPO se reserva el derecho de cancelar pedidos que no cumplan con estos criterios, notificando al usuario mediante los datos de contacto
proporcionados.

Es responsabilidad del usuario verificar que la información proporcionada al momento de la compra sea correcta y completa, incluyendo nombre, dirección de entrega y medio de contacto. En caso de errores, MyOPPO no será responsable por retrasos, entregas fallidas o costos adicionales derivados de dicha información incorrecta (ver inciso 5.3).

5.2 Cupones de descuento:

MyOPPO podrá emitir cupones de descuento aplicables a ciertas compras realizadas a través del Sitio o de los Servicios de MyOPPO. El uso de dichos cupones estará sujeto a las siguientes condiciones:

  • Los cupones de descuento podrán tener una vigencia limitada, la cual será especificada en la promoción correspondiente. Una vez vencido el plazo, el cupón será considerado inválido y no podrá ser aplicado bajo ninguna circunstancia.
  • Cada cupón podrá estar sujeto a restricciones específicas, como un monto mínimo de compra, aplicación a determinados productos o categorías, uso individual (no acumulable con otras promociones), número máximo de redenciones por usuario y/o condiciones adicionales que serán informadas en el momento de su emisión. 
  • Para que el descuento sea válido, el Usuario deberá ingresar el código del cupón en el campo correspondiente antes de completar el proceso de pago. No será posible aplicar el cupón una vez finalizada la compra, ni se realizarán reembolsos, devoluciones o compensaciones equivalentes al valor del cupón no aplicado correctamente.
  • MyOPPO se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier cupón de descuento en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.
  • Los cupones no serán transferibles, canjeables por efectivo, ni podrán ser utilizados fuera del Sitio oficial de MyOPPO, salvo que se indique expresamente lo contrario. 

5.3 Entregas:

MyOPPO realiza su mejor esfuerzo para asegurar que los productos adquiridos a través del Sitio sean entregados en tiempo y forma, conforme a los plazos y condiciones informados al momento de la compra. Sin embargo, los envíos estarán sujetos a las siguientes condiciones:

  • Las fechas de entrega son estimadas; sin embargo, si el Usuario no recibe su producto dentro del plazo máximo indicado, deberá contactarnos a través de WhatsApp al +52 (55) 8064-3645 o enviando un correo electrónico a contacto@myoppo.mx. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
  • Los costos de envío serán calculados y visibles para el Usuario en la pantalla de pago ("Checkout") antes de finalizar la compra. En caso de existir promociones de "Envío gratuito", estas serán informadas en la misma pantalla.
  • Las entregas se realizan a través de un tercero, una empresa de transporte y/o paquetería elegida por MyOPPO (en lo sucesivo “Empresa de Envío”). Una vez entregado el Producto a la Empresa de Envío ésta última será la responsable de la debida entrega del Producto al domicilio señalado por el usuario.
  • MyOPPO no será responsable por retrasos en la entrega del Producto a la Empresa de Envío en casos fortuitos o de fuerza mayor y hará su mejor esfuerzo en realizar la entrega a la Empresa de Envíos tan pronto como les sea posible y deje de existir el evento que imposibilito la entrega en tiempo.
  • Si la información de entrega proporcionada por el Usuario es incorrecta o incompleta, o bien, si el Usuario modifica la dirección de entrega una vez que el pedido ya se encuentra en tránsito, el pedido podría no ser entregado. En tal caso, MyOPPO solicitará la corrección de los datos y podrá cobrar costos adicionales de envío para realizar una nueva entrega.
  • Direcciones comerciales: Si el Usuario realiza una compra y registra como dirección de entrega un domicilio comercial, lo cual incluye —de manera enunciativa más no limitativa—: (i) centros comerciales, (ii) locales comerciales, (iii) tiendas departamentales, (iv) tiendas de conveniencia, (v) autoservicios, o (vi) tiendas y/o locales de terceros; MyOPPO no será responsable por problemas con la entrega ni por la pérdida, parcial o total, del producto adquirido.

En estos casos, MyOPPO no realizará reembolso alguno, ya sea en forma de producto o dinero, por artículos extraviados.

Al continuar con la compra y registrar una dirección comercial como destino de entrega, el Usuario acepta que la responsabilidad total por cualquier pérdida recaerá únicamente sobre él, y será quien deba realizar las gestiones, reclamaciones y seguimientos correspondientes ante la Empresa de Envío asignada. Se recomienda a los Usuarios de MyOPPO proporcionar direcciones particulares como destino de entrega, a fin de evitar extravíos o complicaciones en la recepción de los pedidos.

  • Para más información acerca del envío de su Producto deberá consultar los Términos y Condiciones de la Empresa de Envío, los cuales podrán ser solicitados a través de correo electrónico a contacto@myoppo.mx.

5.4 Métodos de pago, Pasarelas y/o Procesadores de Pago

5.4.1 Con la finalidad de brindar soluciones y facilidad al momento de realizar la compra, el Sitio ofrece distintos medios para adquirir productos, entre los cuales se incluyen:

(i) Tarjeta de débito

(ii) Tarjeta de crédito

(iii) Pago en efectivo (a través del proveedor disponible en el Sitio)

(iv) Transferencia electrónica de fondos

(v) Cualquier otro método de pago habilitado por MyOPPO y visible en el Sitio

MyOPPO se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna y sin previo aviso, cualquiera de los métodos de pago disponibles, por razones operativas, de seguridad o administrativas.

Con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra fácil y segura, MyOPPO acepta pagos a través de Mercado Pago, Mercado Crédito, Fintoc y Aplazo.

Para conocer más sobre el método de pago elegido, el Usuario deberá consultar los Términos y Condiciones de la plataforma correspondiente, mismos que podrán ser solicitados al correo electrónico: contacto@myoppo.mx.

5.4.2 Checkout Transparente

Se entenderá por Checkout Transparente aquel proceso de pago que se lleva a cabo de forma íntegra dentro del sitio web de la tienda en línea, sin necesidad de redirigir al Usuario a plataformas externas para completar la transacción.

En MyOPPO, el Checkout Transparente es operado directamente por Mercado Pago, mediante una integración directa. Este procesador de pagos cuenta con los sistemas, protocolos y controles de seguridad necesarios para garantizar la protección de los datos e información financiera del Usuario durante todo el proceso de compra.

Durante el proceso de pago, el Usuario podrá visualizar un campo identificado como “Meses”, el cual permite elegir, mediante un menú desplegable, las opciones disponibles para diferir el pago (desde 1 mes [1x] hasta 24 meses [24x]).

Las opciones podrán variar en función del método de pago utilizado (American Express, Visa, Mastercard, entre otros).

  • Pagos diferidos a meses: Las opciones que incluyan la leyenda “sin intereses” no generarán cargos adicionales al Usuario. En cambio, aquellas que no cuenten con dicha leyenda implicarán un costo adicional, mismo que será reflejado en el precio final del producto. Este precio ajustado será claramente visible para el Usuario, y se mostrará entre paréntesis al momento de elegir la modalidad de pago.

En todo caso, se sugiere a los Usuarios ponerse en contacto con el equipo de Atención a Clientes de MyOPPO previo a su compra para aclarar cualquier duda al respecto.

5.5 Problemas con la entrega

Si el Usuario presenta un problema con el envío de su pedido —ya sea no entregado, incompleto o dañado— deberá enviar un correo electrónico a contacto@myoppo.mx, incluyendo la siguiente información:

  • Nombre completo del titular de la compra
  • Número de pedido y captura de pantalla de confirmación de compra
  • Número de guía de rastreo
  • Evidencia fotográfica que respalde la queja
  • Breve descripción del problema

Una vez recibida la información, MyOPPO dará seguimiento al caso con la Empresa de Envío responsable de la entrega del pedido.

Es fundamental que el Usuario documente con evidencia suficiente (fotografía y/o video) la situación presentada, a fin de gestionar correctamente la reclamación ante la empresa de paquetería. De no contar con dicha documentación, la resolución del caso quedará sujeta a los Términos y Condiciones de la empresa de paquetería, sin que MyOPPO asuma responsabilidad alguna por costos adicionales o pérdidas económicas derivadas del incidente.

MyOPPO no asumirá ningún tipo de responsabilidad por la pérdida, daño o falta de entrega de productos cuando el pedido haya sido enviado a una dirección comercial, conforme a lo previsto en el inciso 5.3 (Párrafo “Direcciones Comerciales”) de los presentes Términos y Condiciones.

5.6 Bloqueos en los Productos por falta de pago y/o contracargos

En caso de que el Usuario interponga un contra cargo (no reconocimiento de la compra) ante el Método de Pago seleccionado o su Institución Financiera y/o no realice el pago oportuno de los Productos solicitados, MyOPPO, a su entera discreción y sin necesidad de notificación previa al Usuario, podrá proceder al bloqueo de los Productos adquiridos con el fin de impedir su uso, utilizando para ello sus propias herramientas tecnológicas y/o softwares de terceros. El desbloqueo de los Productos únicamente procederá cuando el Usuario: (i) retire el contracargo interpuesto; o bien, (ii) liquide de manera íntegra el pago correspondiente a los Productos en cuestión.

Una vez que MyOPPO confirme la correcta liquidación del adeudo, podrá proceder al desbloqueo del Producto de forma definitiva.

6. Devoluciones y Reembolsos

6.1 Devoluciones:

Bajo ningún motivo o circunstancia MyOPPO aceptará la cancelación de pedidos una vez confirmados. No obstante, el Usuario tendrá derecho a solicitar la devolución de productos únicamente en los siguientes casos:

  • Cuando el producto presente algún defecto o no funcione correctamente (Sujeto a los Términos del inciso 7. Garantía de los Productos).
  • Cuando se haya recibido un producto distinto al adquirido

En cualquiera de estos casos, el Usuario deberá notificar su solicitud dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de recepción del producto, enviando un correo electrónico a contacto@myoppo.mx, indicando el motivo de la devolución y adjuntando el comprobante de compra correspondiente.

Una vez recibida la solicitud, MyOPPO dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días naturales, informando al Usuario el procedimiento que deberá seguir, así como los Términos aplicables para la devolución.

6.2 Reembolsos:

Los reembolsos quedarán sujetos a la revisión y aprobación de MyOPPO, quien se reserva el derecho de aceptar o rechazar la solicitud conforme a los presentes Términos y Condiciones.

Una vez aprobado el reembolso, el Usuario deberá cumplir con todas las condiciones y requisitos establecidos por MyOPPO, incluyendo —pero no limitándose a— la devolución del producto en las condiciones indicadas, la entrega de documentación solicitada, o cualquier otro procedimiento que se comunique oportunamente al Usuario. En caso de que el Usuario no devuelva el producto conforme a las condiciones previamente establecidas por MyOPPO, incluyendo —de manera enunciativa mas no limitativa— que el producto se encuentre en su empaque original, sin señales de uso, con todos sus accesorios, manuales y/o elementos incluidos al momento de la compra, MyOPPO se reserva el derecho de rechazar la solicitud de reembolso.

En tal situación, no se efectuará reembolso alguno y el producto podrá ser devuelto al Usuario, quien asumirá los costos de envío correspondientes.

El proceso de reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original, dentro de un plazo estimado de hasta 20 días hábiles, contados a partir de la validación completa de todos los requisitos mencionados. En caso de que no sea posible realizar el reembolso por el mismo medio, MyOPPO se pondrá en contacto con el Usuario para acordar una alternativa.

MyOPPO no será responsable por retrasos atribuibles a la entidad financiera del Usuario ni por rechazos o pagos erróneos que deriven de errores en los datos proporcionados por el mismo.

En caso de que el Usuario adquiera un producto que, por su naturaleza, no sea sujeto a devolución o reembolso —ya sea porque así se indique en la página del producto correspondiente y/o en los presentes Términos y Condiciones—, MyOPPO no estará obligada a realizar dicho reembolso ni a aceptar la devolución del producto.

7. Garantía de los Productos

7.1 Productos nuevos:

Los productos nuevos adquiridos a través del Sitio o de los Servicios de MyOPPO cuentan con las garantías otorgadas directamente por los fabricantes. Dichas garantías se encuentran incluidas dentro del empaque del producto o adheridas a él.

Para conocer los términos específicos de cada garantía, el Usuario podrá consultar los siguientes enlaces dependiendo del producto adquirido:

🔗 OPPO:
Da clic aquí

🔗 Baseus: Da clic aquí

🔗 Botslab: Da clic aquí

7.2 Productos de "segunda mano":

Los productos identificados como "segunda mano" son aquellos que han sido utilizados previamente por uno o más usuarios y posteriormente devueltos. Estos productos estarán claramente marcados como tales en el Sitio para fines informativos y estarán sujetos a los siguientes Términos:

  • Los productos de segunda mano se entregan en el estado en que se encuentren, tanto en aspectos de hardware como de software. Pueden presentar signos de uso, como rayones, desgaste o defectos —incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa—:
  • No se incluyen accesorios, cables ni cargadores, salvo que se indique expresamente en la publicación del producto.
  • Estos productos no cuentan con garantía alguna, ni son elegibles para devoluciones, cambios o reembolsos. Cualquier reparación, mejora o modificación será responsabilidad única y exclusiva del comprador.

Al realizar la compra de un producto de esta categoría, el Usuario reconoce haber leído y aceptado expresamente estos Términos y Condiciones. Para cualquier duda, se recomienda contactar a nuestro equipo de atención a clientes antes de finalizar la compra.

7.3 Productos Reacondicionados o Restaurados

Los productos identificados como "reacondicionados" o "restaurados" han sido utilizados previamente y posteriormente sometidos a un proceso de revisión, mantenimiento y selección por parte de MyOPPO o sus proveedores.

Estos productos no garantizan el mismo funcionamiento que uno nuevo, pero cuentan con una garantía limitada de 90 días a partir de la fecha de compra, salvo que en la descripción del producto se indique lo contrario.

Sin embargo, no aplicará garantía para aquellos productos identificados expresamente como “no sujetos a garantía”, aun cuando pertenezcan a esta categoría.

Esta leyenda podrá visualizarse en distintos momentos del proceso de compra, incluyendo:

  • Descripción del producto
  • Ventanas emergentes (pop-ups)
  • Mensajes informativos
  • Pantalla del carrito o del "Checkout"
  • Otros avisos dentro del Sitio

En caso de continuar con la compra de un producto marcado como “no sujeto a garantía”, se entenderá que el Usuario acepta plenamente dichos términos, renunciando a cualquier solicitud de devolución o garantía posterior.

Para iniciar un proceso de garantía aplicable, el Usuario deberá escribir a contacto@myoppo.mx con evidencia del problema. Nuestro equipo evaluará el caso y validará si es o no procedente conforme a esta cláusula.

La garantía de productos reacondicionados o restaurados no cubre:

  • Piezas consumibles como baterías o recubrimientos, salvo defecto de fábrica
  • Daños superficiales: rayones, abolladuras o roturas
  • Uso con accesorios de terceros no compatibles
  • Daños por accidentes, uso indebido, incendios, u otros factores externos
  • Uso fuera de las pautas establecidas por la marca
  • Reparaciones realizadas por terceros no autorizados
  • Modificaciones no aprobadas por la marca
  • Desgaste normal del producto
  • Eliminación o alteración del número de serie
  • Reporte de robo o bloqueo por acceso no autorizado

7.4. Productos no sujetos a garantía:

Los productos identificados como “no sujetos a garantía” no cuentan con garantía alguna. El Usuario reconoce y acepta que estos productos se venden “tal como se encuentran”, sin responsabilidad para MyOPPO por defectos, fallas o mal funcionamiento.

Esta condición será claramente informada al Usuario mediante una leyenda visible al momento de la compra. Al continuar con la compra de un producto con esta designación, el comprador acepta asumir todos los riesgos, eximiendo a MyOPPO de cualquier reclamación posterior sobre funcionamiento, calidad o estado del producto.

8. Responsabilidad y Exoneración de Responsabilidad

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en los presentes Términos y Condiciones, la responsabilidad de MyOPPO respecto a cualquier producto adquirido a través del Sitio se limita estrictamente al precio pagado por dicho producto.

No obstante lo anterior, dicha limitación no será aplicable en aquellos casos en los que, conforme a la legislación vigente, resulte ilegal excluir, limitar o intentar excluir o limitar nuestra responsabilidad.

Sin perjuicio de lo anterior, MyOPPO no será responsable, bajo ninguna circunstancia, frente al Usuario o a cualquier tercero, por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, incluyendo —de manera enunciativa más no limitativa— pérdida de ganancias, pérdida de datos, imposibilidad de uso, o cualquier otra pérdida derivada de la adquisición, uso o imposibilidad de uso de productos adquiridos a través del Sitio.

Asimismo, MyOPPO no asume responsabilidad alguna por afectaciones imputables directamente a defectos o errores de fabricación, tales como, pero no limitadas a: explosiones de batería, sobrecalentamientos, fallas críticas de hardware, cortocircuitos, incendios u otros incidentes similares, los cuales serán responsabilidad del fabricante conforme a sus garantías y políticas técnicas vigentes.

De igual forma, MyOPPO no será responsable por daños ocasionados por el uso incorrecto del producto por parte del Usuario, incluyendo aquellos casos en los que no se haya dado cumplimiento a los manuales, advertencias de seguridad, condiciones de uso o recomendaciones del fabricante.

Una vez entregado el producto, el Usuario asume la total responsabilidad sobre su uso, manejo y conservación.

9. Propiedad Industrial y Derechos de Autor

El sitio web MyOPPO fue desarrollado y es propiedad de COOL THINGS, S.A. de C.V., quien actúa como Distribuidor Autorizado para la comercialización en México de productos de las marcas OPPO®, Baseus® y Botslab®.

Todos los productos, logotipos, nombres comerciales, marcas registradas, diseños, imágenes y demás elementos contenidos en el Sitio y relacionados con OPPO®, Baseus® y Botslab® son propiedad exclusiva de dichas marcas, y se encuentran protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.

COOL THINGS, S.A. de C.V. no posee la propiedad intelectual de los productos ni de las marcas antes mencionadas, sino que únicamente está autorizado para su comercialización a través del Sitio myoppo.mx, puntos de venta físicos y demás medios oficiales.

Por lo tanto, queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, comercialización, distribución, exhibición, alteración o cualquier forma de explotación de los contenidos del Sitio sin autorización expresa y por escrito de los titulares de los derechos correspondientes.

10. Claves de acceso

En todo momento, el Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas personales, números de cuenta, claves de acceso, información personal de identificación, y cualquier otro dato que se solicite u obtenga a través del Sitio.

MyOPPO no será responsable por errores, omisiones o negligencia del Usuario en el uso del Sitio o de los Servicios de MyOPPO, incluyendo el mal resguardo de información confidencial que pueda dar lugar a accesos no autorizados, uso indebido o fraudes.

Para disminuir el riesgo de accesos indebidos por parte de terceros, se recomienda al Usuario modificar sus claves de acceso de manera periódica, y evitar compartirlas o almacenarlas en lugares no seguros.

11. Datos Personales y Privacidad

MyOPPO conservará y tratará los datos personales que se obtengan a través del uso del Sitio y de los Servicios de MyOPPO conforme a lo establecido en su Aviso de Privacidad, y en estricto cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y demás disposiciones legales aplicables.

Para conocer los términos bajo los cuales se recaban, utilizan, almacenan y protegen sus datos personales, el Usuario puede consultar el Aviso de Privacidad en el siguiente enlace: Aviso de Privacidad.

12. Notificaciones

Cualquier notificación relacionada con los presentes Términos y Condiciones podrá realizarse a través del siguiente correo electrónico oficial: legal@myoppo.mx

Asimismo, las notificaciones también podrán dirigirse al domicilio legal de MyOPPO ubicado en: Calle Juan Vázquez de Mella #481, Piso 2-A, Colonia Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México, México.

13. Divisibilidad

La invalidez, ilegalidad o inexigibilidad de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos, no afectará en forma alguna la validez, legalidad y exigibilidad de las demás disposiciones del mismo.

14. Cookies

El Usuario que acceda al Sitio o utilice cualquiera de los Servicios de MyOPPO acepta recibir las cookies que sean transmitidas por los servidores de MyOPPO.

Durante la navegación por el Sitio, utilizamos cookies propias y de terceros con el objetivo de:

  • Permitir el acceso y correcto funcionamiento de las funcionalidades del Sitio
  • Obtener estadísticas de tráfico y comportamiento de uso
  • Mejorar la experiencia general del Usuario

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o limitar el uso de cookies, aunque dicha acción podría afectar el funcionamiento de ciertas funciones del Sitio.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para todo lo relacionado con la interpretación, cumplimiento y ejecución de este documento, el Usuario acepta someterse expresamente a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.

MyOPPO no garantiza ni declara que la información contenida en el Sitio sea apropiada o esté disponible para su uso en todas las jurisdicciones o países. Se prohíbe el acceso y uso del Sitio desde territorios en los que los productos o servicios ofrecidos sean ilegales o estén prohibidos por la legislación local.

El Usuario será el único responsable de cumplir con las leyes locales que le resulten aplicables, en función del lugar desde el cual acceda al Sitio.

 

Fecha de la última actualización: [Abril del 2025]