AVISO DE PRIVACIDAD
Responsable de la protección de sus datos personales
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y su Reglamento Cool Things, S.A. de C.V (en lo sucesivo “MyOPPO”), con domicilio en Juan Vázquez de Mella #481, Piso 2-A, Polanco I Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11510, Ciudad de México., es responsable de dar tratamiento a sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales
•Acreditar y verificar su identidad.
•Gestión y oferta de productos comercializados por MyOPPO.
•Proporcionarle publicidad, promociones y ofertas personalizadas que puedan ser de su interés.
•Llevar a cabo cuestiones de facturación y cobranza.
•Proporcionar información que Usted solicite y responder a sus consultas.
•Tener comunicación con Usted para mejorar nuestros servicios.
•Proteger, identificar y prevenir fraudes, robos y otras actividades delictivas.
•Contactarlo para prospectarlo como cliente para ofrecer servicios de MyOPPO por diversos medios, tales como teléfono, correo electrónico, mensajes SMS o herramientas de mensajería instantánea.
•Aplicar encuestas de satisfacción de los servicios prestados por MyOPPO.
•Evaluar y mejorar nuestro servicio y/o productos.
•Cumplimiento normativo y/o contractual.
•Cumplimiento de nuestras políticas.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos sus datos personales cuando usted nos los proporciona personal o directamente vía nuestra página web o correo electrónico, los cuales son: Nombre, Domicilio, Correo Electrónico, Fecha de Nacimiento, geolocalización, Teléfono, Fax, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Situación Fiscal, Clave Única de Registro de Población (CURP), Identificación Oficial, Datos Bancarios y Patrimoniales, Identificador del dispositivo e información de envío y pago para procesar su pedido.
No recabamos datos personales sensibles a través de medios de obtención directa o indirecta
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le notificamos que, para poder cumplir con las finalidades expresadas anteriormente, sus datos personales podrán ser transferidos a:
•A aliados de negocio con los cuales nos apoyamos para brindarle los servicios o productos.
•A proveedores de servicios que han sido elegidos para suministrar productos o servicios para o en nuestro nombre.
•A las empresas que nos apoyan para el transporte y/o paquetería de los productos adquiridos.
•A las empresas que nos apoyan en el manejo y administración de los datos personales que se recaban;
•Empresas subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras de MyOPPO; y
•A las autoridades, en cumplimiento a sus requerimientos o cuando es exigido por ley.
Limitación al Uso y Divulgación de Datos Personales
Usted puede dejar de recibir comunicados y publicidad solicitándolo a nuestro oficial de protección de datos personales a través del correo legal@myoppo.mx
Uso de “cookies” y “web beacons”
Las "cookies" son pequeños archivos de datos transferidos por el sitio web al disco duro de su computadora cuando navega por el sitio. El “Web beacon” es una imagen electrónica que puede reconocer información que es procesada en su computadora, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
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Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición. (En lo sucesivo "Derechos A.R.C.O.")
Hacemos de su conocimiento que en todo momento usted podrá ejercer sus Derechos ARCO, así como revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos de excepción señalados en la Ley y su Reglamento. Para conocer los procedimientos, requisitos y plazos puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos Personales al correo electrónico: legal@myoppo.mx. La documentación que se debe presentar previo al ejercicio del Derechos ARCO que corresponda son: a) identificación oficial vigente, b) en el caso del representante, carta poder simple firmada ante dos testigos, anexando copia simple de las identificaciones oficiales de quienes intervengan en la suscripción de este y c) solicitud Derechos ARCO describiendo de manera clara y precisa los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
Procedimientos y Cambios al Aviso de Privacidad.
MyOPPO se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página de internet www.myoppo.mx
Fecha de la última actualización al presente Aviso de Privacidad: [abril del 2023]